A mesterséges intelligencia magával ragadó világában a Microsoft Dynamics 365 Business Central élen jár olyan innovációkkal, amelyek rengeteg kis- és középvállalkozást támogatnak. A következő generációs mesterséges intelligencia által működtetett Microsoft Copilot a Dynamics 365 Business Central rendszerben új távlatokat nyit a munkafolyamatok egyszerűsítésére és a termelékenység növelésére. Egy olyan korban, amikor a legtöbb ember eszközöket szeretne a napi feladatok automatizálására, a Copilot a Business Centralban képes azt biztosítani, hogy az időigényes feladatok gyorsabban és okosan menjenek végbe. Így a felhasználók az idejük nagyobb hányadát tudják más feladatok elvégzésére fordítani.
A Business Central 2024 wave 1 verziójában a következő beépített mesterséges intelligencia funkciókat érhetjük el
Chat funkció: a Business Centralba épített Copilottal folytatott chat beszélgetés segítségével gyorsan és egyszerűen választ kaphat a kérdésekre, gyorsabban megtalálhatja a keresett tételeket, információkat és akár új trükköket is elsajátíthat a rendszer kezelését illetően.

Lista elemző funkció: a Business Central adatelemzési képességei fejlettek, azonban a nézetek kialakítása időt és mélyebb ismereteket kívánhat. A Copilot ezt az elemzési folyamatot egyszerűsíti, átalakítva a nyers adatokat könnyen értelmezhető formátumokká, mint például összegzések, csoportosítások, bontások és szűrők, mindezt pusztán egyszerű szöveges parancsok segítségével, anélkül, hogy el kellene hagyni a Business Central felületét. A Copilot képes egyetlen mondat segítségével felismerni a trendeket és az adatok közötti eltéréseket, ezáltal támogatva az adatokon alapuló döntéshozatalt, ami hozzájárul az üzleti folyamatok fejlődéséhez.

A válaszként kapott elemzési nézetet pedig el tudjuk menteni és később is használhatjuk.

Marketing szövegek generálása: a Copilot és Business Central házasság nem csak hatékonyságnövelést eredményez, hanem a kreatív gondolatokat is segíti. Kérhetjük ugyanis, hogy segítsen marketing szöveget írni a termékeinkhez. A Copilot másodpercek alatt elkészíti a szöveget, amit, ha tetszik elfogadhatunk, tetszés szerint kiegészíthetünk, vagy újra is generáltathatunk vele. A termékadatokon alapuló egyedi szöveget pedig automatikusan megjeleníthetjük pl. a Business Centralhoz kapcsolt Shopify webáruházban.

Eladási bizonylatsorok automatikus kitöltése: a Copilot által szolgáltatott mesterséges intelligencia képesség az eladási bizonylatok elkészítésében is közreműködik. Egy értékesítési rendelés készítésekor például megkérhetjük a Copilotot, hogy segítsen kigyűjteni a szükséges cikkeket a sorokra. A rendelés készítési folyamat egyszerűsítésével így a Copilot időt szabadít fel az értékesítési csapatok számára, hogy az üzleti kapcsolatok építésére és a kimagasló ügyfélélmény biztosítására összpontosítsanak, illetve lehetőség van olyan munkatársakat is bevonni az értékesítési adminisztrációba, akik kevesebb termékismerettel, ügyfélismerettel rendelkeznek.


Banki tételek és kivonatok összepontozása: megkönnyíthetjük a banki egyeztetési folyamatunkat is a mesterséges intelligencia segítségével. Ez egy hagyományosan nagyon időigényes feladat, ám a pénzügy szempontjából szükséges. Az új AI funkciókkal viszont gyerekjáték lesz bárki számára. A Copilot elemzi a Business Centralba importált bankszámlakivonatokat és ellenőrzi a tranzakciókat. Az automatikusan nem egyeztetett esetekben pedig bejegyzéseket javasol. A tranzakciók leírásai, összegei és dátumai közötti összehasonlításával és értelmezésével a Copilot segíthet a pénzügyi nyilvántartások pontosságának javításában, miközben csökkenti a manuális munka mennyiségét.
Készletszintek és fizetési hajlandóság előrejelzése: ez a két funkció nem újdonság a Business Centralban, de mindenképp meg kell említeni, hiszen itt is az Azure AI mesterséges intelligencia szolgáltatásai dolgoznak a háttérben.
Az AI alapú, innovatív mesterséges intelligencia funkciók használata nagy előnyt biztosíthat a vállalkozásoknak. A manuális munka mennyisége csökkenthető, az erőforrások így átcsoportosíthatók, más fontosabb feladatok több időt kaphatnak. A kreatív részlegek is kiválóan tudják hasznosítani a Copilot adta lehetőségeket, hisz nem csak elemző, de szövegalkotó is válhat belőle. A D365 Business Central tehát az új AI funkciókkal egy igazán agilis, pontos és számos előnnyel rendelkező vállalatirányítási rendszer, melynek használatával a vállalatok hatalmas piaci előnyre tehetnek szert.
A Business Centralban elérhető Copilot mesterséges intelligencia funkciókat külön-külön aktíválhatjuk a felhasználói felületen keresztül:
