Hitachi Rail GTS Hungary Kft. | vasúti biztosító- és jelzőrendszerek, mérnöki tevékenység

A projekt háttere

A Hitachi Rail a multinacionális, az elektronikai eszközök területén több területen vezető, több mint 100 éves japán Hitachi vasúti mobilitási megoldásokra szakosodott leányvállalata. A cég kultúráját a tökéletességre törekvés, a maximalizmus és a folyamatos innováció hatja át, meghatározva minden folyamatot, rendszert és projektet, amit alkalmaz vagy célul tűz ki.

A megoldás

A Tetra a Hitachi Rail Business Central ERP projektjét barna mezősen, a rendszer éles indulása után 1 évvel vette át: először külsős tanácsadóként, majd first line supportként képviselve az üzleti csapatok igényeit a bevezetők felé, végül szinte belsős csapattá válva 2025-től átvéve a rendszer üzemeltetést és továbbfejlesztést is. Ez az együttműködés az üzleti csapatok, folyamatok, technológia eszközök és információk harmonikus szinergiájának fontosságát hangsúlyozza a siker érdekében. 

A Hitachi és a korábbi bevezető partner együttműködése az integrált ERP rendszer felállításakor egy igen sok területen egyedi fejlesztéseket alkalmazó platformot eredményezett, mely idővel nehezen és költségesen üzemeltethetővé, karbantarthatóvá, és nagyon nehezen tovább fejleszthetővé vált. A Tetra iparági tapasztalatok, gyakorlatok és módszertanok alkalmazásával sok folyamatot újra sztenderdizált, az egyedi fejlesztéseket azokra a területekre fókuszálta, ahol azok megkülönböztető versenyelőnyt szolgálnak.

A Hitachi Rail működésére jellemző, hogy a komplex és drága vasúti eszközök és projektek értékesítés utáni működését még hoaazú időn  (15-20+) keresztül kell támogatni, nyilvántartva egyedi konfigurációkat, garanciális kötelezettségeket, szerviz történeteket és egyedi módosításokat. A konfiguráció menedzsment igen komplex, és a szerződések által diktált rendelkezésre állást csak valós idejű, nagyon sok dimenziót kezelő, és folyamatosan elérhető információs elemző eszközökkel lehet biztosítani, amit integrált Microsoft Power BI támogat.

Eredmény

A Hitachi Rail ERP projektjének a sikerét az első fázisban az alapján ítélte meg a vezetőség, hogy az időzített és valós idejű adat lekérések megbízható adattartalommal, időben és pontosan tudták-e támogatni a projektek szerződéses kiszolgálását. Ezt a célt a rendszer és a projekt maradéktalanul elérte. A következő időszakot és a jelenleg is folyó fejlesztéseket az IoT alapú telemetria, és az AI algoritmusokat is használó prediktív karbantartási megoldások bevezése jellemzi, Hitachi-ra jellemző magas elvárásokkal.
A vasút jellegéből adódóan a cég összes belső és külső megoldásával kapcsolatban alapkövetelmény a legmagasabb biztonsági besorolás, amelynek megfelelés külön részét képezi minden projekt fázisnak.