A projekt háttere
Az EMLID egy 2014-ben alapított globális technológiai cég, a mindenki számára elérhető nagy precizitású helymeghatározó rendszerek területén. Mára 110 országban vannak jelen, napi több ezer mérést végeznek eszközeikkel a gleccserek felmérésétől az élővilág felmérésen keresztül a kiterjesztett valóságra (AR) fejlesztett megoldásaikkal.
Főbb tevékenységeik:
- GNSS vevők gyártása: például Reach RS2+, RS3, RX modellek.
- Szoftverfejlesztés: mint az Emlid Flow és Emlid Studio, amelyek segítik a földmérési munkafolyamatokat.
- Alkalmazási területek: földmérés, építőipar, drónos térképezés, régészet, közműellenőrzés, tájépítészet.
A multinacionális működés központi funkcióit (értékesítés, marketing, menedzsment, könyvelés) a magyarországi központból szolgálják ki a Microsoft Dynamics 365 Business Central alapú integrált rendszer segítségével, összehangolva a globális készlet és megrendelés kezelést és a digitális értékesítési csatornákat.
A működési modell érinti a teljes termék életciklust, a gyártástól az értékesítésen át az eladott termékek működéstámogatásáig.
Az EMLID egy új Integrált Vállalatirányítási Rendszer (ERP) működtetésének, támogatásának és továbbfejlesztésének az igényével keresett meg több magyarországi Business Central partnert is, de senki nem vette komolyan az akkor még startup vállalkozás kiforratlan ERP igényeit. Mi Tetra-nál nyitottak vagyunk az újdonságokra, így hamar kialakult az összhang az EMLID döntéshozóival, akik a gyors és agilis üzleti működésük biztosításához egy hasonló tempóban dolgozó, tulajdonosi szemlélettel rendelkező, és a működési modelljük megértése után proaktív fejlesztésekkel jelentkező innovatív partnerre volt szükségük.
A megoldás
A bevezetett Business Central fő funkciója az értékesítés támogatása, összehangolva a regionálisan működő párhuzamos e-commerce weboldalak megrendeléseit, valós idejű készlet menedzsmentet biztosítva. A webáruházak a B2B és B2C fókuszú kiszolgálás támogatására Shopify és WooCommerce rendszereket használnak, lokális árlistákkal, helyi adó kulcsokkal, keretszerződéses és egyedi árkedvezményekkel.
Az ERP rendszer nagyon fontos kiegészítése a mesterséges intelligencia (AI) által támogatott, add-on-okon keresztül megvalósított raktár készlet optimalizáció és előrejelzés.
Az Emlid a Tetra támogatását kérte abban is, hogy a megkülönböztető versenyelőnyökre fókuszáló működést tudjon megvalósítani és a rendszerrel támogatni: ennek egy különösen kritikus eleme globális könyvelés külsős alvállalkozókhoz kihelyezése, akik titkosított és biztonságos hozzáféréssel az Emlid saját ERP-jében dolgoznak, egyszerre biztosítva a költséghatékonyságot, magas szolgáltatási színvonalat, valós idejűséget és gyors feldolgozási sebességet.
Eredmény
Az Emlid és a Tetra együttműködésének a legfontosabb eredménye, hogy sikerült létrehozni egy AI-vel támogatott globális, valós idejű készlet kezelési rendszert. A megvalósított prediktív modell előre jelzi a készlet fogyások várható mértékét az egyes régiókban és csatornákon, és biztosítja hogy se készlethiány, se túl rendelés ne rontsa a hatékonyságot.
A webáruházak integrációja és kiszolgálási automatizációja kiküszöbölte a kézi feldolgozás emberi hibáit, megszüntette a beragadt rendelések jelenségét, és jelentősen lerövidítette a rendelési folyamat átfutását (rendelésenkénti admin átfutás átlgaosan 10 percről azonnalira rövidült).
A rendszer mind a németországi üzleti elemző központnak, mind pedig a külsős könyvelő cégnek biztonságos, valós idejű hozzáférést és teljes működést lefedő rálátást biztosít, ezáltal a menedzsment számára transzparens és a piaci változásra azonnal reagálni képes működés jöhetett létre.