Microsoft Dynamics 365 Business Central Online technológiai háttér

A Microsoft Dynamics 365 Business Central Online (SaaS) egy felhőalapú ERP-szoftvermegoldás kis- és közepes méretű szervezetek számára. 2018 áprilisában indult, és azóta több mint 30 ezer ügyfél használja, akik a szolgáltatás, a gyártás, a kiskereskedelem, az egészségügy, a vendéglátás, a szállítás és logisztika, a pénzügy és több tucat más iparág területén dolgoznak. Kiforrott, stabil megoldás, amely kezelhetővé teszi a modern és összetett üzleti folyamatokat a biztonság, a méretezhetőség, a teljesítmény, a rugalmasság és a magas rendelkezésre állás vonatkozásában is.
A Business Central Online, mint felhő szolgáltatás több, a Microsoft Azure felhő-ökoszisztémán futó mikroszolgáltatásból áll. Olyan vezető technológiákra épül, mint a Azure SQL, React, TypeScript, .NET Core, Azure OpenAI, Microsoft Entra, Azure Function, Container, Load Balancer, Virtual Machine Scale Set, Cosmos DB, Key Vault, Service Bus, Traffic Manages, SignalR, Web Socket és még sok egyéb más.

Globális elérhetőség

A Business Central Online jelenleg globálisan több mint 170 országban/régióban fut és 21 Microsoft Azure-régióban érhető el.

Bizalom, biztonság és megfelelőség

A szolgáltatás megbízhatóság webhelyén megtekinthetőek a Microsoft felhőszolgáltatásaihoz kapcsolódó független audit jelentések. Ezen az oldalon lehet tájékozódni az adatvédelmi szabványoknak és szabályozási követelményeknek való megfelelésről. 
Pl:
•    Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO)
•    Szolgáltatásszervezési vezérlők (SOC)
•    Nemzetközi adatvédelmi szabványok
Naplózási jelentéseket és tanúsítványokat találhat például a ISO27001, ISO27018 vagy SOC 2 Type II jelentésekhez.

Üzletmenet-folytonosság és vészhelyreállítás (BCDR)

A Business Central Online architektúrája és adminisztrációs funkciói folyamatos hozzáférést biztosítanak a kritikus fontosságú üzleti adatokhoz és folyamatokhoz. Az automatikus biztonsági mentések, a beépített redundancia és a magas rendelkezésre állás védi az adatokat és elérhetővé teszi őket zavaró események alatt és után. A Business Central proaktív BCDR stratégiákkal, folyamatokkal és technológiákkal rendelkezik, amelyek minimalizálják az állásidőt és megőrzik a fontos adatokat.
A Business Central Online 99,9%-os rendelkezésre állást garantál fizetős, produktív környezetben, ahol az ügyfelek pénzügyi kompenzációra jogosultak, ha a szolgáltatás nem teljesíti ezt az ígéretet. Az előzményadatok azt mutatják, hogy a Business Central Online szolgáltatás képes következetesen fenntartani ezt a rendelkezésre állási szintet.
A Business Central az Azure felhőalapú platformját használja robusztus üzletmenet folytonosságot biztosító háttérfolyamataihoz, amely megvédi a kritikus fontosságú számítási feladatokat a fennakadásoktól. Az Azure globális régióhálózata közel tartja az adatokat a földrajzi helyhez, és lehetőséget biztosít az adatok helyreállítására egy másik régióban. Az adatok a regionális kimaradások vagy fennakadások ellenére is elérhetők. Az Azure-régiókkal kapcsolatos további információkért látogasson el az Azure földrajzi területeire.
A rendszergazdák a Business Central felügyeleti központban kereshetik meg azt az Azure-régiót, amelyben a környezetük található.

Adatbázis és biztonsági mentések

A Business Central online környezetek az Azure SQL adatbázist használják.
Az Azure SQL adatbázis, a Microsoft felhőalapú relációs adatbázis szolgáltatása a Business Central tranzakciós számítási feladatokhoz használható legjobb szolgáltatás. Az Azure SQL adatbázis az aktuális SQL Server-adatbázismotor legújabb stabil verzióján és javított operációs rendszerén fut, 99,99%-os rendelkezésre állással. 
Az Azure SQL adatbázis a színfalak mögött a következő előnyöket biztosítja a Business Central számára: magas rendelkezésre állás, gazdag üzletmenet-folytonossági és vészhelyreállítási lehetőségek, helyi és regionális redundancia, biztonsági mentési és visszaállítási lehetőségek, fejlett teljesítményelemzések és hangolási képességek, sémakezelés, hatékony erőforrás-kihasználás, dinamikus méretezhetőségi funkciók az ingadozó számítási feladatokhoz, robusztus biztonsági protokollok a bizalmas adatok védelméhez,  és még sok más. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy Azure SQL adatbázis hogyan biztosítja a számítási feladatok zökkenőmentes működését, tekintse meg a Magas rendelkezésre állás az Azure SQL adatbázisok esetén leírást.
Azure SQL adatbázis a Business Central éles és tesztkörnyezeteket védi azáltal, hogy automatikus biztonsági másolatokat készít, amelyeket 28 napig őriz meg. A rendszergazdák a Céges központi felügyeleti központ segítségével visszaállíthatják a környezetet az elmúlt 28 nap bármely adott időpontjára. Ha többet szeretne megtudni a környezet visszaállításáról, olvassa el a Felügyeleti központ Környezet visszaállítása című témakörét.
A rendszergazdák a Business Central felügyeleti központ segítségével is helyreállíthatják a törölt éles vagy tesztkörnyezeteket a törlésüket követő 14 napon belül. Ha többet szeretne megtudni a törölt környezetek helyreállításáról, olvassa el a Környezet helyreállítása című témakört.

Magas rendelkezésre állás a földrajzi redundancia révén

Minden Business Central környezetet automatikus georedundáns biztonsági mentések is védenek. Ha egy régió teljes kimaradást tapasztal, az Azure visszaállítja az adatokat a biztonsági másolatból egy másik Azure-régióban ugyanabban az Azure-földrajzi helyen belül. Bár ritka, az adatok másik Azure-régióba való helyreállítása, de szükség esetén elképzelhető és a belső auditok és vészhelyreállítási gyakorlatok standard része. További információ a biztonsági mentésekről: Automatikus biztonsági mentések a Azure SQL adatbázis esetén.
Az Azure rendelkezésre állási zónái további rugalmasságot biztosítanak azáltal, hogy fizikailag különálló adatközpontokat kínálnak egy Azure-régión belül. Az erőforrások több rendelkezésre állási zóna közötti elosztása magas rendelkezésre állást biztosít a Business Central számítási és tárolási erőforrásaihoz. Egy vagy több zónában a helyi hibák vagy a tervezett karbantartás során az elérhető zónák bérlőit ez nem érinti. A rendszer automatikusan átirányítja a többi bérlőt az ugyanabban a régióban elérhető zónákban található erőforrásokhoz. Ez a beállítás minden fizetős Business Central előfizetéssel rendelkező Business Central éles környezetben engedélyezve van.
A Business Central beépített redundanciával, automatikus skálázással és automatikus terheléselosztási képességekkel is rendelkezik. Annak érdekében, hogy egy vagy több feldolgozási szál meghibásodása esetén is elérhető maradjon, a Business Central több szálon is fut. A Business Central támogatja a működés közbeni frissítéseket és az operációs rendszer automatikus frissítését, hogy állásidő nélkül alkalmazhassa a javításokat, a biztonsági frissítéseket vagy az új platformverziókat. A feldolgozási szálak mindig naprakészek és biztonságosak, ami csökkenti a fenyegetésekkel és a szolgáltatáskimaradásokkal szembeni sebezhetőséget.

Szolgáltatásiszint-szerződések (SLA)

A Business Central online szolgáltatásra a modern életciklus-szabályzat vonatkozik. A szolgáltatói szerződés feltételeit a Licencelési feltételek lap Szolgáltatásiszint-szerződések a Microsoft Online Services szolgáltatáshoz  című  szakaszából letölthető dokumentum ismerteti.

Szolgáltatási frissítések

A Business Central online egy olyan szolgáltatás, amely a Microsoft által karbantartott platformból és üzleti funkciókból áll. Számos Microsoft-partner további üzleti funkciókat biztosít, például adott iparági vagy honosítási igények kielégítésére. 
Az új funkciók olyan kiadási hullámokban jelennek meg, amelyek egy nagyobb frissítésből és havi kisebb frissítésekből állnak. A kritikus javítások a lehető leghamarabb megjelennek, miután átmentek a teszteken, és ellenőrizték őket a Microsoft védett átmeneti környezetében.
A főbb frissítések általában évente kétszer, áprilisban és októberben válnak elérhetővé. A kisebb frissítések minden hónapban megjelennek. A kiadási tervek áttekintését a https://aka.ms/BCReleasePlan oldalon tekinthet meg.
A rendszergazdák beállíthatnak egy karbantartási időszakot, amelyben a Microsoft frissítheti az egyes környezeteket, és ütemezheti a frissítések adott dátumát. További információ: Frissítések kezelése a Business Central felügyeleti központjában. A Microsoft ezután ütemezi az üzleti funkciók frissítéseit, amelyeket ezekben a karbantartási időszakokban és dátumokon kell alkalmazni.

Az ilyen típusú ütemezés alól kivételt képez a mögöttes szolgáltatás folyamatos frissítése. A szolgáltatás-összetevők több környezetre vonatkoznak, például egy régió összes bérlőjére. Ezért a Microsoft ezeket a frissítéseket olyan időpontra ütemezi, amikor a forgalom alacsonyabb az egyes régiókban, általában este vagy éjszaka. A felhasználók általában nem veszik észre a szolgáltatásfrissítéseket. A Business Central úgy kezeli a forgalmat, hogy ez ne érintse a Business Centerben dolgozókat.

Életciklusra vonatkozó szabályzat

A Business Central Online-ra a Microsoft modern életciklus-szabályzata vonatkozik, amely folyamatos szolgáltatásfrissítéseket és félévente jelentős frissítéseket jelent.